Lo que opinan, contado una por una

01El reparto

Cinco reseñas de una estrella entre cien es poco para un casino. Para comparar dentro de la misma ciudad, con el mismo método y el mismo día: en Winpot son diecisiete.

02Lo que más se elogia

• El buffet, mencionado en la mayoría de las reseñas de cinco estrellas.
• Que consumir en el buffet dé puntos de juego.
• La zona abierta y climatizada con pantallas de deporte.
• Precios del restaurante, calificados como accesibles.
• Que se pueda ir en plan tranquilo y no solo a apostar.

03Lo que más se critica

• Aire acondicionado que no alcanza en algunas zonas.
• Máquinas con pantallas viejas y mobiliario desgastado.
• Servicio de restaurante lento cuando hay lleno.
• Un caso puntual de personal de servicio demasiado insistente.
• «Las máquinas ya no pagan», la queja universal de todo casino.

04Cómo leemos las reseñas

Contamos y clasificamos en vez de citar frases sueltas, por dos razones. La primera es que las reseñas de casinos están sesgadas hacia el enojo: se escribe cuando se pierde, casi nunca cuando se gana. La segunda es que una cita bien elegida puede hacer decir a cien personas lo que dijo una sola.

Por eso los números de arriba están contados a mano y llevan fecha. Si vuelves dentro de un mes y no coinciden, es porque llegaron reseñas nuevas; entonces actualizamos la página y cambiamos la fecha.